菜鸟驿站四川大学锦江学院快递服务中心近来的一则告示引发广泛重视，这张名为“温馨提示”的告示中说到，将对未出库取走快递的顾客进行罚款。若未出库取走快递，收件人自己罚款30元，代取未出库罚款100元，告发事实者可获奖20元。

  据湖北经视直播，10月13日，记者联络菜鸟驿站官方客服，工作人员表明，他们将派专员查询，假如状况事实要求门店整改。校方后勤方面称，已介入洽谈；当地邮政管理部门则准确指出，驿站并不具有罚款的权力。

  另据潇湘晨报，记者就此事致电四川大学锦江学院行政办公室，工作人员表明将去了解状况。四川大学锦江学院后勤保障处工作人员则表明，“现已按要求让他们整改，（提示）悉数撤了，现已整改了。”

  揭露信息显现，菜鸟驿站是现在国内最大的社区快递服务站，已在全国100多座城市数万社区，无偿供给保管、丢掉、包赔等快递服务。大部分菜鸟驿站选用数字化取件码，快递寄存后，菜鸟驿站会发相应的取件码给收件人。

  依据我国《快递暂行条例》第二十五条规则：运营快递事务的企业应当将快件投递到约好的收件地址、收件人或许收件人指定的代收人，并奉告收件人或许代收人当面检验。收件人或许代收人有权当面检验。

  2019年10月1日起施行的《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十五条清晰：智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限，保管期限内不得向收件人收费。

  菜鸟驿站作为快递服务点，没有法令授权的处分权。依据《邮政法》规则，只要邮政管理部门或公安机关等有行政处分权的组织才干实施行政处分。

  但关于保管期期限，一直以来，不一样的品牌快递柜都有不同的规则，并一直处于不断调整的状况。大都时刻边界多设置在12小时到24小时之间。

  2020年，菜鸟驿站的首要竞争对手丰巢快递柜推出会员制。丰巢的新制度分为两个方面：关于普通用户，可免费保管用户包裹12小时，超时后，每12小时收取0.5元，3元封顶。关于丰巢会员，月卡5元/月，不限保管次数；法定年节假期不计费。

  尔后各家针对超时收费也出台了不一样的规则。现在菜鸟驿站的超时收费方针没有一致的全国性规范，因区域和详细站点而异。大都菜鸟驿站供给3天免费保管期，自包裹签收日起核算。

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